Mobiliteit

Fleet.nl

AI-chatbot met function calling die live data ophaalt per medewerker

0<2s

Antwoordtijd

0/7

Beschikbaar

Security-incidenten

Uitdaging

Fleet.nl beheert mobiliteitsregelingen voor tientallen bedrijven. Elke medewerker heeft een unieke situatie: ander bedrijf, andere regeling, ander restbudget. Die vragen beantwoorden vereist live data uit het platform, geen statische FAQ-pagina.

Oplossing

Wij bouwden Freek: een AI-assistent die via geavanceerde function calling patronen interne API's raadpleegt en persoonlijke, actuele antwoorden geeft. Vier onafhankelijke beveiligingslagen zorgen dat persoonlijke data veilig blijft. Het model haalt live data op in plaats van te gokken op basis van statische documenten.

Resultaten

Freek draait in productie op Fleet.nl en beantwoordt mobiliteitsvragen binnen seconden, 24/7. Antwoorden zijn altijd gebaseerd op live data, altijd persoonsgebonden, altijd consistent. Geen enkel security-incident sinds lancering dankzij defense-in-depth architectuur met vier onafhankelijke beveiligingslagen.