001Uitdaging
Elke medewerker heeft een andere mobiliteitsdeal - ander budget, andere regels. Een statische FAQ-pagina kan dat niet aan. De klant had antwoorden nodig op basis van live data, niet verouderde documenten.
002Oplossing
We bouwden een AI-assistent die het platform in realtime raadpleegt en per medewerker een persoonlijk antwoord geeft. Elke medewerker ziet alleen zijn eigen data, afgeschermd en gevalideerd per sessie.
003Resultaten
De assistent beantwoordt mobiliteitsvragen binnen seconden, 24/7. HR krijgt die vragen nauwelijks meer.
Technologieën
Function CallingREST APIJSON SchemaDefense in Depth
