Mobilität

Fleet.nl

KI-Chatbot mit Function Calling, der Live-Daten pro Mitarbeiter abruft

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Antwortzeit

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Verfügbar

Sicherheitsvorfälle

Herausforderung

Fleet.nl verwaltet Mobilitätsrichtlinien für Dutzende von Unternehmen. Jeder Mitarbeiter hat eine einzigartige Situation: anderes Unternehmen, andere Richtlinie, anderes Restbudget. Diese Fragen zu beantworten erfordert Live-Daten aus der Plattform, keine statische FAQ-Seite.

Lösung

Wir haben Freek gebaut: einen KI-Assistenten, der über fortgeschrittene Function-Calling-Muster die internen APIs von Fleet abfragt und personalisierte Echtzeit-Antworten liefert. Vier unabhängige Sicherheitsschichten schützen personenbezogene Daten. Das Modell ruft Live-Daten ab, statt aus statischen Dokumenten zu raten.

Ergebnisse

Freek läuft in Produktion auf Fleet.nl und beantwortet Mobilitätsfragen innerhalb von Sekunden, rund um die Uhr. Antworten basieren immer auf Live-Daten, sind immer personenbezogen, immer konsistent. Null Sicherheitsvorfälle seit dem Start dank Defense-in-Depth-Architektur mit vier unabhängigen Sicherheitsschichten.