Fleet Management Platform case study
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Mobilität

Fleet Management Platform.

KI-Assistent, der Live-Daten aus der Plattform abruft und pro Mitarbeiter antwortet

<0s
Antwortzeit
0/7
Verfügbarkeit
0:1
Pro Mitarbeiter
001Herausforderung

Jeder Mitarbeiter hat eine andere Mobilitätsvereinbarung - anderes Budget, andere Regeln. Eine statische FAQ-Seite reicht dafür nicht. Der Kunde brauchte Antworten auf Basis von Live-Daten, nicht veralteten Dokumenten.

002Lösung

Wir haben einen KI-Assistenten gebaut, der die Plattform in Echtzeit abfragt und jedem Mitarbeiter eine persönliche Antwort liefert. Jeder Mitarbeiter sieht nur die eigenen Daten, pro Sitzung abgesichert und validiert.

003Ergebnisse

Der Assistent beantwortet Mobilitätsfragen in Sekunden, rund um die Uhr. HR bekommt diese Fragen kaum noch.

Technologien

Function CallingREST APIJSON SchemaDefense in Depth

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