KI-Chatbots.

Unsere KI-Chatbots verstehen Kontext, sprechen mehrere Sprachen und lernen kontinuierlich dazu. Sie bearbeiten FAQs, vereinbaren Termine und eskalieren komplexe Fälle an Ihr Team.

24/7 Kundenservice70% weniger TicketsHöhere Kundenzufriedenheit
Kontakt aufnehmen
001Die Herausforderung

Ihr Telefon klingelt den ganzen Tag. Immer wieder dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit. Ihr Team kommt nie zu den Kunden, die wirklich persönliche Aufmerksamkeit brauchen.

002Leistungen

24/7 verfügbar

Mehrsprachig

Kontextbezogen

Eskalation an Mitarbeiter

Selbstlernende KI

WhatsApp & Web

003Wie wir liefern
/01

Wissen einfüttern

Wir laden den Chatbot mit Ihren FAQs, Produktinfos, Öffnungszeiten und Geschäftsregeln. Der Bot versteht die Feinheiten Ihres Unternehmens.

/02

Kanäle verbinden

Der Chatbot geht auf Ihrer Website, WhatsApp oder beidem live. Integration mit Ihrem Kalender und CRM für Termine und Kundenerkennung.

/03

Lernen und verbessern

Der Bot lernt aus jeder Interaktion. Sie sehen, welche Fragen gestellt werden, wo der Bot nicht weiterkommt, und wir optimieren kontinuierlich.

004Anwendungsfaelle
/001

Eine Zahnarztpraxis nutzt einen WhatsApp-Bot für Terminvereinbarungen, Erinnerungen und FAQ-Beantwortung. Die Rezeption bearbeitet nur noch komplexe Anliegen.

/002

Ein Onlineshop setzt einen Chatbot ein, der Bestellstatus abfragt, Rücksendeetiketten erstellt und Produktberatung basierend auf früheren Einkäufen gibt.

/003

Eine Kommune bietet einen Chatbot an, der Bürgern bei Genehmigungsanträgen hilft, die richtigen Formulare findet und Termine vereinbart.

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