Die Herausforderung
Ihr Telefon klingelt den ganzen Tag. Immer wieder dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Preise, Verfügbarkeit. Ihr Team kommt nie zu den Kunden, die wirklich persönliche Aufmerksamkeit brauchen.
KI-Chatbots
Unsere KI-Chatbots verstehen Kontext, sprechen mehrere Sprachen und lernen kontinuierlich dazu. Sie bearbeiten FAQs, vereinbaren Termine und eskalieren komplexe Fälle an Ihr Team.
So setzen Unternehmen dies ein
Eine Zahnarztpraxis nutzt einen WhatsApp-Bot für Terminvereinbarungen, Erinnerungen und FAQ-Beantwortung. Die Rezeption bearbeitet nur noch komplexe Anliegen.
Ein Onlineshop setzt einen Chatbot ein, der Bestellstatus abfragt, Rücksendeetiketten erstellt und Produktberatung basierend auf früheren Einkäufen gibt.
Eine Kommune bietet einen Chatbot an, der Bürgern bei Genehmigungsanträgen hilft, die richtigen Formulare findet und Termine vereinbart.
Implementierung in 3 Schritten
Wissen einfüttern
Wir laden den Chatbot mit Ihren FAQs, Produktinfos, Öffnungszeiten und Geschäftsregeln. Der Bot versteht die Feinheiten Ihres Unternehmens.
Kanäle verbinden
Der Chatbot geht auf Ihrer Website, WhatsApp oder beidem live. Integration mit Ihrem Kalender und CRM für Termine und Kundenerkennung.
Lernen und verbessern
Der Bot lernt aus jeder Interaktion. Sie sehen, welche Fragen gestellt werden, wo der Bot nicht weiterkommt, und wir optimieren kontinuierlich.
Was diese Lösung bietet
Praxiserprobt
Zahnarztpraxis, Den Bosch
GesundheitswesenÜberlastung der Rezeption durch telefonische Terminvereinbarungen und Routinefragen
65%
Weniger Telefonverkehr
24/7
Online-Buchung
9
Zahnärzte unterstützt
Starten Sie mit KI-Chatbots
Lassen Sie uns besprechen, wie das für Ihr Unternehmen aussieht