Nuestros chatbots de IA comprenden el contexto, hablan varios idiomas y aprenden continuamente. Gestionan preguntas frecuentes, programan citas y escalan los casos complejos a su equipo.
Su teléfono suena todo el día. Las mismas preguntas, una y otra vez: horarios, precios, disponibilidad. Su equipo nunca llega a atender a los clientes que realmente necesitan atención personalizada.
Cargamos el chatbot con sus preguntas frecuentes, información de productos, horarios y reglas de negocio. El bot comprende los matices de su empresa.
El chatbot se activa en su web, WhatsApp o ambos. Integración con su calendario y CRM para citas y reconocimiento de clientes.
El bot aprende de cada interacción. Usted ve qué preguntas se hacen, dónde se atasca el bot, y nosotros optimizamos continuamente.
Una clínica dental utiliza un bot de WhatsApp para programar citas, enviar recordatorios y responder preguntas frecuentes. Recepción solo gestiona los casos complejos.
Una tienda online despliega un chatbot que consulta el estado de los pedidos, genera etiquetas de devolución y ofrece asesoramiento de productos basado en compras anteriores.
Un ayuntamiento ofrece un chatbot que ayuda a los ciudadanos a solicitar permisos, encontrar los formularios adecuados y programar citas.